Примерно 1.5-2 часа трипа и я наверное больше не буду смотреть на тапки с уважением!)))

Пис, Самара!

В ответ магазин кидает ссылку на мой профиль.

Пишет что надо быть мефомаником чтобы в этом участвовать.

Идем далее, посещая каждый день страницы товара, читая о том какой он должен быть в идеале, вижу что альфа присутсвует практически в каждом сорте.

Магазин отказывает в перезакладе ссылаясь на мою недостаточную активность.

Делаю покупку в другом магазине (тестировать не стал из соображений что уж очень подозрительно все)

Так как забирать планировал по приезду домой, делаю заказ.

Получаю адрес на лестничной клетке в доме где ни разу не был и ничего о нём не знаю.

По фото и общему описанию без особых проблем нахожу место, но клада нет.

Расстроенный уезжаю на выходные домой, три дня ищу-ищу, клада нет.

Открываю диспут, описываю проблему. Предлагают перезаклад после трёх удачных покупок.

На что я отвечаю что у меня в этом магазине все успешные покупки, тем более что я их делаю каждый день.

И в добавок ко всему, я в этой ситуации вообще не виноват.

Магазин ответил что перезаклад ждать не будет и попросил открыть диспут.

На следующий день я приехал за кладом, обнаружил что нужного места вообще нет.

Клад был сделан под самым потолком на высоте около 1.5 метра. Под таким потолком я уже не раз забирал.

Я сделал фото и после длительного диалога с магазином, где магазин доказывает мне что клад свежий он никуда не мог пропасть, я открыл диспут.

В итоге мне предложили перезаклад в пол суммы от заказа. Так как магазин признал что стаф не совершенный и должен быть заменён.

Вот это меня совсем не устраивает. Я не готов терять 5000 руб.

Магазин начал ссылаться на модератора который, якобы, закрыл диспут в пользу магазина, так как я отказался идти на компромис.

По факту

Модератор сказал что я отказался идти на компромисс.

Я согласился.

Написал в чат модератора, где сказал что он закрыл диспут в пользу магазина так как я отказался идти на компромис.

Далее я сообщил модератору что магазин предложил замену с 50% скидкой, на что модератор сказал что это издевательство и я сам виноват.

Далее модератор пригласил админа и сказал что Если я приглашаю модератора в диспут, то я приглашаю модератора для решения этого вопроса.

Далее он предложил магазин, в котором у меня были покупки, оставить мне отзыв, на что я ответил Вы не учли, что я был в бане и оставил плохой отзыв.

Далее модератор попросил магазин удалить хороший отзыв (со слов магазина это было просто идеальное решение).

Далее магазин вышел со связи.

Вопрос

Кто нибудь из модераторов читает чат?

Почему магазин самостоятельно принимает решения, а модератор только им поддакивает?

Магазин мне ещё не предложил замену в пол цены, а только 50%.

Я пригласил модератора, но магазин так и не вышел на связь.

Прошу вас, помогите мне с решением моего вопроса, заранее спасибо!